Je Zaptec is succesvol geïnstalleerd. Je zal spoedig door ACEG gecontacteerd worden om een keuringsafspraak in te plannen.
Hieronder leggen we in een paar simpele stappen uit hoe je aan de slag kunt. Binnen enkele minuten ben je klaar om je auto op te laden. ⚡️
✅ Stap 1: Download de Zaptec App
Download de gratis Zaptec App via de App Store (iOS) of Google Play Store (Android).
📲 Zoek op: “Zaptec”
✅ Stap 2: Maak een account aan
- Open de app en kies ‘Maak een account aan’.
- Volg de stappen om je e-mailadres te bevestigen en je profiel te activeren.
✅ Stap 3: Accepteer de uitnodiging
Je ontvangt een uitnodiging per e-mail om de lader toe te voegen aan je account. Controleer je inbox (en eventueel je spamfolder) en accepteer de uitnodiging. Heb je geen e-mail ontvangen? Reageer dan op dit bericht, dan lossen we het meteen voor je op.
✅ Stap 4: Start met laden!
- Steek je auto in – Opladen begint automatisch (blauw knipperend licht).
- Als opladen niet begint:
- Geel licht? Authenticate met de Zaptec app of een RFID-sleutel.
- “Wachten op opladen” bericht? Er is een schema actief, je kunt het in de app negeren.
- Groen licht maar geen opladen? De oplader wacht op beschikbare stroom.
- Om opladen te stoppen:
- Haal je auto uit de stekker of,
- Tik op Pauzeer opladen in de Zaptec app.
✅ Raadpleeg het Zaptec portal – https://portal.zaptec.com
Je logt in met hetzelfde account dat je gebruikt voor de Zaptec app.
In dit portaal kun je onder andere:
- Laadpalen beheren
- Gebruikers en toegangsrechten instellen
- Verbruik monitoren
- RFID-kaarten beheren
- Laadstatistieken bekijken (per gebruiker of lader)
⚡️ Handige functionaliteiten
- Beveiliging en toegangscontrole: Link
- Toevoegen RFID-kaart: Link
- Vergrendelen van de laadkabel:Link
- Rapportage via Portal: Link
- Slim laden: Link
Heb je vragen of werkt iets niet zoals verwacht? Neem dan gerust contact met ons op of bekijk de supportpagina van Zaptec https://help.zaptec.com/hc/nl/category/all
Happy charging!